Thông tin liên hệ

Chúng tôi trên mạng xã hội

6 BƯỚC VIẾT KẾ HOẠCH CONTENT MARKETING

Thứ năm - 03/08/2017 08:27
Rất nhiều bạn làm content marketing mới vào nghề không biết bắt đầu từ đâu khi được sếp giao cho viết một bản kế hoạch. Nếu các marketers giống như những ứng cử viên của các đảng chính trị, thì tiếng hô kêu gọi đoàn kết và tập hợp sức mạnh của năm 2017 chỉ có thể là "Content. Content. Content" mà thôi.
6 BƯỚC VIẾT KẾ HOẠCH CONTENT MARKETING
Phần mềm soạn thảo HTML iClick Editor

 

Từ blog, video content tới infographics trong các bản tin, các case studies hay podcast, tiếp thị nội dung sẽ tiếp tục trở thành một xu hướng không thể thiếu. Nó không đơn giản chỉ tồn tại trong một phần kế hoạch marketing tổng thể. Nó thậm chí sẽ thống trị marketing mix và trừ phi các công ty đã sẵn sàng dùng content marketing, còn nếu vẫn đang loay hoay chưa biết bắt đầu từ đâu thì chắc chắn sẽ không thể cạnh tranh. 

Theo một cuộc khảo sát được tiến hành bởi MarketingProfs và Viện Content Marketing (CMI), 93% các doanh nghiệp hiện nay sử dụng content marketing như là một phần quan trọng trong chiến lược xúc tiến tổng thể của họ. 3/4 doanh nghiệp cho biết hiện tại họ đã sản xuất nội dung nhiều hơn họ từng làm 2-3 năm trước trong khi đó một nghiên cứu riêng của CMI cho thấy 70% các chuyên gia truyền thông tiếp thị đang có kế hoạch tăng số lượng nội dung mà họ tạo ra trong vòng 12 tháng tới.

Nội dung chính là thứ khiến khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng thực sự. Nếu thông tin liên quan tới họ, cho họ cơ hội tương tác, tham dự thì cơ hội mua hàng hay cùng kinh doanh với bạn sẽ càng cao hơn.

Dưới đây là những bước các bạn nên làm theo khi bắt tay vào lập kế hoạch content marketing cho website của bạn!

Bước 1:

Biết đối tượng bạn sẽ nói chuyện trước khi lên kế hoạch nội dung, đồng thời hiểu rõ mục đích và lợi ích của khán giả. 

  • Ai đang đọc website của bạn?

  • Họ đã biết gì về bạn? Không biết gì, biết một chút ít hay biết rất nhiều rất sâu?

  • Đối tượng của bạn đã sẵn sàng để mua hàng chưa và bao giờ hay là chỉ đơn giản họ đang tìm kiếm những thứ không chủ đích?

  • Họ cần phải làm gì?

Viết ra nội dung nhắm tới "tất cả mọi người" sẽ chẳng hấp dẫn ai và chứng tỏ sự thiếu hiểu biết của bạn về đối tượng khách hàng cũng như những gì mà khách hàng quan tâm.

Bước 2:

Hãy xem xét các yếu tố WIIFM (What's in it for me?) đầu tiên để dẫn khách tới website của bạn:

  • Tại sao họ nên mua hàng?

  • Điều gì làm bạn độc đáo hơn đối thủ cạnh tranh?

  • Tại sao họ cần quan tâm tới doanh nghiệp của bạn?

Lựa chọn nội dung theo nhu cầu của khách hàng và mối quan tâm của họ, giải quyết những phản hồi, vượt qua mọi rào cản có thể có khác khiến họ không thể thực hiện được hành vi mua.

Bước 3:

Phát triển nội dung của bạn theo những mục đích và thời điểm, ví dụ:

  • Thông báo 

  • Giải trí 

  • Bắt đầu một cuộc trò chuyện 

  • Truyền cảm hứng 

  • Hành động kịp thời 

  • Chia sẻ kiến thức và thông tin 

  • v.v.

Bước 4:

Quyết định xem nên trình bày nội dung dưới hình thức nào:

  • Nguồn lực có sẵn của bạn là gì, ai sẽ sản xuất nội dung và mất bao nhiêu thời gian để thực hiện?

  • Ngân sách của bạn có và khung thời gian phù hợp?

  • Định dạng nào tốt nhất với bạn và bạn có các kỹ năng tự phân phối hay thông qua agency?

Khách hàng của bạn sẽ tham gia bằng nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như tìm kiếm thứ gì đó để chia sẻ (blog, infographic) hoặc giải quyết một nhu cầu cụ thể nào đó (report, white paper). Bằng cách hiểu những điểm có thể tương tác với họ, bạn có thể gia tăng những trải nghiệm của khách hàng với chính công ty mình. 

 

Bước 5:

 

Quyết định tần suất đưa ra nội dung:

  • Làm thế nào để bạn sản xuất và phân phối nội dung thường xuyên 

  • Bạn có đủ nguồn lựa để tiếp nhận và đáp ứng các yêu cầu trước mắt về thông tin?

Việc thực hiện kế hoạch content marketing sẽ thực tế và hiệu quả khi bạn đưa vào hợp lý nội dung và cả thời gian phân phối nội dung đó.

Bước 6:

  • Làm thế nào để quảng bá nội dung mới?

  • Làm thế nào để tối đa hoá lợi nhuận đã đổ vào đầu tư cho nội dung?

Một khi nội dung đã được sản xuất, hãy suy nghĩ và thể hiện nó dưới nhiều cơ chế phân phối thông tin. Ví dụ, bạn đã hoàn thành một white paper mới, hãy trích dẫn 2-3 điểm nổi bật nhất trong đó làm nền tảng và thông tin cốt lõi cho các kênh truyền thông khác như một loạt bài viết ở blog, infographic, một thông cáo báo chí hay một bài viết chuyên sâu trên một tờ báo thương mại. 

 

Hãy tận dụng nhiều kênh hơn với những hình thức chia sẻ thông tin khác nhau, đa dạng cho nội dung của bạn.

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây